Algemene Voorwaarden

1. Akkoord met voorwaarden

Door het downloaden, installeren of gebruiken van een Sinaas-applicatie of -dienst, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet.

2. De dienst

Sinaas biedt een restaurantbeheerplatform bestaande uit de Dashboard, Online Bestellen, Kassa, Keuken en Bestelstatus applicaties. Het platform wordt gratis aangeboden. Betalingsgateway-diensten voor pin- en online betalingen zijn onderworpen aan de voorwaarden van onze betalingsgateway partners.

3. Gebruikersaccounts

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang.

4. Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord om niet:

• Het platform te gebruiken voor onwettige doeleinden
• Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig systeem of enige gegevens
• Kwaadaardige code te verzenden of het platform te verstoren
• Het platform te herverkopen of in sublicentie te geven zonder schriftelijke toestemming
• Het platform te gebruiken om bestellingen te verwerken voor illegale goederen of diensten

5. Betalingsverwerking en platformkosten

Pin- en online betalingen worden verwerkt door onze betalingsgateway partners. Door gebruik te maken van betaalfuncties, gaat u akkoord met de toepasselijke Servicevoorwaarden van de betalingsgateway. Sinaas is niet verantwoordelijk voor betalingsverwerkingsfouten of geschillen die worden afgehandeld door betalingsgateway partners. Betalingsverwerkingskosten worden in rekening gebracht tegen de tarieven die van toepassing zijn in uw land.

Door gebruik te maken van het Sinaas-platform erkent en gaat u ermee akkoord dat platformkosten van toepassing kunnen zijn op transacties die via het platform worden verwerkt. De toepasselijke kosten zijn vermeld op de Sinaas-prijzenpagina en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Voortgezet gebruik van het platform na een kostenbijwerking houdt acceptatie van de herziene kosten in. Platformkosten zijn afzonderlijk van en in aanvulling op eventuele betalingsverwerkingskosten van onze betalingsgateway partners.

6. Intellectuele eigendom

Het Sinaas-platform, inclusief alle software, ontwerp en inhoud, is eigendom van Sinaas B.V. U behoudt het eigendom van uw restaurantgegevens, menu-inhoud en bedrijfsinformatie. U verleent Sinaas een licentie om deze gegevens te hosten en te verwerken uitsluitend om de dienst te leveren.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Sinaas wordt aangeboden "as is". Wij geven geen garanties met betrekking tot uptime of geschiktheid voor een bepaald doel. Voor zover toegestaan door de wet, is Sinaas B.V. niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het platform.

8. Beëindiging en gegevensbewaring

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Sinaas. Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze voorwaarden schenden.

Bij beëindiging worden persoonlijke profielgegevens binnen 30 dagen verwijderd, met inachtneming van wettelijke bewaarverplichtingen. Bestelling-, transactie- en financiële gegevens worden bewaard zolang vereist door de toepasselijke wet in uw land — inclusief financiële, belasting- en boekhoudregelgeving. Deze bewaartermijn is doorgaans 7 jaar in Nederland maar kan in andere rechtsgebieden verschillen. Gegevens die uitsluitend worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen, worden niet voor enig ander doel gebruikt en worden permanent verwijderd zodra de toepasselijke bewaartermijn verstrijkt.

9. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Limburg, Nederland.

10. Contact

Voor juridische vragen kunt u onze Contactpagina bezoeken.
Sinaas B.V., Sittard, Nederland.